Solution PRA : pour faire face aux incidents qui menacent votre entreprise

Une simple erreur humaine, une panne ou encore des intrusions sur votre système informatique sont autant de facteurs pouvant conduire à la perte de vos données ou à l’impossibilité d’accéder à celles-ci. Le moindre sinistre lié à votre système informatique peut facilement mettre en péril l’activité de votre entreprise, d’où l’importance de mettre en place un plan de reprise d’activité (PRA).  

Personne ne peut savoir à l’avance quand un sinistre va survenir ni les dégâts qu’il pourra engendrer. La question que vous devriez vous poser est donc : lorsque ce moment viendra, votre entreprise sera-t-elle prête à y faire face ? Si la réponse est non, nous vous invitons à mettre en place un plan de reprise d’activité. Notre solution PRA consiste à prendre le relais de votre système d’information en cas d’incident afin que celui-ci n’aille pas perturber la continuité de vos activités et n’ait aucun impact sur la rentabilité de votre entreprise. Découvrez dans les lignes qui vont suivre ce que nous vous proposons.

Vous venez de subir un sinistre ? Nos bureaux sont prêts pour vous accueillir

Les solutions mises à votre disposition

Les solutions que nous vous proposons varient en fonction des risques et de vos objectifs de reprise. Afin de nous assurer que les mesures préventives nécessaires soient mises en œuvre, avec votre collaboration, nous définirons ensemble le niveau de sécurité à mettre en place. Nous pourrons ainsi vous proposer une simple sauvegarde de vos données sensibles, la mise à disposition d’un plan de reprise d’activité (PRA) ou d’un plan de continuité d’activité (PCA).

Le plan de reprise d’activité (PRA)

Lors d’un sinistre majeur sur le site principal, notre solution PRA vous permet de restaurer en un minimum de temps votre infrastructure principale et de remettre en route vos applications. Vos données seront alors basculées sur un système de relais pendant la reconstruction de votre infrastructure. La construction d’un site distant est également envisageable afin d’assurer l’intérim. Soyez ainsi sûr de vite reprendre vos activités.

Le plan de continuité d’activité (PCA)

Comme son nom l’indique, un plan de continuité d’activité vise à empêcher l’interruption de service. Conjuguée à la solution PRA précédente, l’offre CPA permet d’assurer la continuité de vos activités. Les bascules se feront automatiquement entre votre site principal et notre Datacenter sans que vos applicatifs connaissent une rupture de service.

Qu’est-ce qui nous différencie ?

Des tests réguliers de la solution PRA sont effectués afin d’évaluer son efficacité et y apporter les modifications adaptées, notamment en cas de changement du SI.

Nous tenons également à souligner que toutes les solutions de plan de reprise d’activité que nous vous proposons vous feront bénéficier d’un RPO et d’un RTO prédéfini, contractuel, avec pénalités.

À titre d’information, le RPO (Recovery Point Objectif) indique le temps écoulé depuis la dernière sauvegarde des données du site principal. Le RTO (Recovery Time Objective), quant à lui, indique le temps nécessaire pour restaurer l’infrastructure et les services après la survenue du sinistre.

Notre savoir-faire et notre expérience à votre service

Afin d’atteindre les objectifs souhaités, nous mettons un point d’honneur à vous accompagner et à vous fournir des conseils afin de pouvoir :

  • définir le budget, les priorités et proposer des techniques de plan de reprise d’activité adaptées
  • lister les risques et les conséquences d’un incident et évaluer la sensibilité de vos données et de vos applicatifs
  • établir le RPO et de RTO, les indicateurs pour évaluer votre plan de reprise d’activité
  • mettre en place les solutions adéquates afin d’atteindre vos objectifs de sauvegarde, de restauration et de reprise d’activité
  • rédiger les procédures et définir les étapes du PRA et du PCA

Afin de vous aider à comprendre l’importance d’une solution PRA, voyez dans les lignes qui suivent ce qui pourrait se produire dans une entreprise en cas de rupture d’activité ou de discontinuité des services suite à un sinistre.

Quels seraient les impacts d’un sinistre sur votre entreprise ?

Le premier impact d’un sinistre sur votre entreprise peut être l’interruption des activités. Il se peut que vos équipes ne puissent pas utiliser les machines et les serveurs, accéder au réseau. Il peut même arriver que les outils de communication internes et externes ne soient pas utilisables.

Votre entreprise deviendra du jour au lendemain invisible et disparaitra peu à peu des radars de vos partenaires, fournisseurs et clients. Inévitablement, cela aura un des impacts au niveau commercial et financier.

La crédibilité de votre entreprise sera remise en cause et on ne peut pas exclure le risque que son image et sa réputation soient entachées. Des clients mécontents peuvent se plaindre du service défaillant et l’étaler sur les réseaux sociaux. Vous pourrez ainsi perdre la confiance de vos partenaires.

Il est à savoir que 93 % des entreprises qui n’ont pas eu accès à leurs données suite à un sinistre pendant 10 jours et plus ont fait faillite dans l’année qui suit l’incident. Adopter une solution PRA vous permettra de réduire ce délai d’invisibilité ou même de faire en sorte qu’il n’y en ait pas. Soyez ainsi en mesure de poursuivre vos activités comme si de rien n’était.

L’utilité d’un PRA en quelques mots

Quel que soit le secteur d’activité, lorsqu’un événement imprévu survient et bloque les activités quotidiennes, une entreprise doit se rétablir au plus vite et continuer à fournir des services à ses clients. Qu’il s’agisse d’atteintes à la sécurité de vos données ou de catastrophes naturelles, un plan de reprise d’activité doit être mis en place en cas de sinistre. Le fait de ne pas avoir une solution PRA en place peut exposer votre entreprise à des coûts financiers élevés, à une perte de réputation et à des risques encore plus importants pour vos clients.

Les entreprises qui n’ont pas été affectées par des événements imprévus et des temps d’arrêt coûteux non planifiés peuvent penser qu’elles sont à l’abri des catastrophes. Cependant, il vaut mieux être préparé, car le coût de l’absence de plan peut poser de graves risques pour une organisation. Il est à savoir que 53 % des entreprises peuvent tolérer moins d’une heure d’indisponibilité avant de subir une perte de chiffre d’affaires importante et bien d’autres impacts négatifs sur leurs activités